Základní informace a pomoc pro občany Ukrajiny

Důležité odkazy

Připravili jsme pro vás seznam odkazů na organizace, firmy, instituce či aktivity, které nabízejí různé služby a podporu. Pomohou vám se více zorientovat v tom, jaké existují formy pomoci a kam se lze obrátit pro získání různých informací. Také v Integračním centru Praha jsme připraveni vám poskytnout pomoc – přečtěte si, jaké poradenské služby nabízíme.

Aktuální informace pro občany Ukrajiny

  • Aktuální informace pro nově příchozí Ukrajince najdete na webu Ministerstva vnitra České republiky (MV ČR)
  • MV ČR také zřídilo speciální infolinku pro ukrajinské občany: +420 974 801 802, ukrajina@mvcr.cz
  • Informace o různých aspektech života v České republice a o fungování Krajských asistenčních center pomoci Ukrajině najdete na webové stránce nasiukrajinci.cz. Webová stránka má i svůj facebookový profil.
  • Různé nabídky pomoci pro Ukrajince jsou dostupné na webu //www.pomahejukrajine.cz/

Zdravotní péče

  • Základní informace o zdravotní péči a zdravotním pojištění najdete na webu Ministerstva zdravotnictví.
  • Pokud máte otázky, můžete také kontaktovat speciální infolinku Ministerstva zdravotnictví: +420226201221 – volba № 28
  • Portál eLékař nabízí bezplatné lékařské online konzultace a možnost objednání k odborníkům.
  • Mobilní aplikace Záchranka pro pohodlné zavolání záchranky v případě ohrožení života. Aktuálně dostupná také v ukrajinštině.
  • Seznam doktorů poskytujících péči pro ukrajinské uprchlíky. Ověřte si aktuální dostupnost. Pokud se vám nedaří nalézt doktora, obraťte se na naše sociální pracovníky.
  • Portál pro hledání lékařů
  • Naše sociální pracovnice Vás mohou nasměrovat na jiné organizace, které poskytují služby v oblasti zdravotnictví (např. organizace pracující s lidmi se zdravotním znevýhodněním atd.)

Zaměstnání

Vzdělávání, školy

  • Pokud hledáte školku nebo školu doporučujeme kontaktovat odbor školství v městské části podle místa vašeho bydliště. Seznam všech odborů školství v Praze je k dispozici zde. S hledáním školy nebo školky Vám také můžeme pomoci v rámci sociálního poradenství. Pokud potřebujete tlumočení, obraťte se na nás, nebo interkulturní pracovníky a pracovnice ostatních neziskových organizací
  • Základní informace pro ukrajinské rodiče od Ministerstva školství
  • Informační portál pro rodiče z Ukrajiny doskolyspolecne.cz
  • META – nezisková organizace poskytující bezplatné odborné poradenství týkající se vzdělání v ČR: https://meta-ops.eu/
    Žerotínova 35, 130 00 Praha
    +420 222 521 446
    info@meta-ops.cz

Volnočasové aktivity pro děti a mládež

  • Klubík pro rodiče s dětmi (3-6 let) v ICP

Setkání, kde rodiče a osoby pečující o děti mohou společně trávit čas, hrát si, učit se novým dovednostem, prohlubovat vztahy (výtvarné dílny, procvičování jazyků zábavnou formou apod.). Registrujte se zde

  • Klub pro mládež + tematické workshopy

Pravidelná setkání: seznamování s vrstevníky, volný pokec, filmové večery, deskovky…

každý měsíc praktický workshop pro získání novýché znalostíi (kurz social media marketingu, asertivita a sebeobrana, jak budovat dobré a zdravé vztahy…). 

Rozvrh sledujte ZDE.

Čeština

Sociální dávky, finanční a materiální pomoc

  • Aktuální informace o postupu pro vyřízení sociálních dávek najdete na webu Ministerstva práce a sociálních věcí.
  • Bezplatná linka sociální asistence pro občany Ukrajiny – linka LIA +420 800 60 10 20
  • Pokud se nacházíte v tíživé životní situaci, můžete se obrátit na naše sociální pracovníky, pomohou vám nalézt řešení. Bezplatné sociální poradenství nabízí také řada dalších neziskových organizací.
  • Arcidiecézní charita Praha Charitní šatník – oblečení za symbolickou cenu ve výši několika korun
    Pracovní dny 9:00-15:30
    Adresa: Pernerova 20, Praha, tel. 222 313 740
  • Šatník bezplatné oblečení, hračky, základní potraviny, hygienické potřeby pro rodiče samoživitele
    Pondělí až neděle 10:00 – 17:00
    Adresa: Hala 19 v Pražské tržnici, Bubenské nábřeží 306
    info@satnikpraha.cz, tel. 737 597 070
  • Bezplatná potravinová pomoc InBáze. 

Psychologická podpora zdarma

Právní pomoc

Hromadná doprava v Praze

  • Aktuální informace o podmínkách přepravy v pražské MHD naleznete vždy na webu Pražské integrované dopravy.
  • www.idos.cz – jízdní řády v Praze a celé ČR

Osobní doprava

  • Řidičské průkazy: Odpovědi na nejčastější otázky týkající se uplatnění ukrajinských řidičských průkazů v ČR naleznete na webu Ministerstva dopravy ČR.
  • Informace o povinném ručení ukrajinských vozidel na území ČR najdete zde.
  • Pro lepší orientaci po České republice můžete využít aplikaci Mapy.cz, která nabízí možnost přepnutí do ukrajinského jazyka.

Neziskové organizace pomáhající cizincům

V Praze působí celá řada neziskových organizací, které poskytují cizincům bezplatné kvalitní služby (poradenství, kurzy českého jazyka, doprovody, semináře apod.). Neváhejte se na ně v případě potřeby obrátit.

Bezplatné tlumočení ve veřejných institucích

Pokud hledáte tlumočníka pro návštěvu veřejné instituce, můžete využít jednu z následujících bezplatných služeb. Doporučujeme službu objednat s předstihem.

Informace v ukrajinštině pro Ukrajince v ČR